Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Loveroom

Dernière mise à jour : 27/09/2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : SCI GBENINDO
Adresse : 66 Avenue des champs Elysées, 75008 Paris
Email de contact : Contact@lecocondesgranges.fr

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de la réservation et du séjour, nous pouvons collecter :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
  • Données de réservation : dates, préférences, échanges liés au séjour.
  • Données de paiement : transmises via un prestataire sécurisé (non conservées directement par nous).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer les réservations et le contrat de location.
  • Communiquer avant, pendant et après votre séjour.
  • Établir les factures et respecter nos obligations légales.
  • Améliorer et personnaliser nos services.
  • Vous envoyer, si vous y consentez, des offres ou actualités.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

  • De l'exécution du contrat de location (gestion des réservations).
  • Du respect d'obligations légales (facturation, comptabilité).
  • De votre consentement pour les communications commerciales.

5. Conservation des données

Durées de conservation appliquées :

  • Données de réservation : 5 ans après la fin du séjour.
  • Données de facturation : 10 ans(obligations comptables).
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être communiquées uniquement :

  • À nos prestataires techniques (plateformes de réservation, processeurs de paiement).
  • Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
  • Droit à la limitation du traitement et d'opposition.
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez nous à : Contact@lecocondesgranges.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Cookies (si applicable)

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l'audience. Vous pouvez gérer et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en ligne, sur cette page, est la version de référence. Date de dernière mise à jour :  27/09/2025.